+ 5 millions d’articles

Du neuf et de l’occasion à prix très doux.

Livraison facile

Colis livrés à domicile ou en point relais.

100% famille

Un catalogue varié pour satisfaire tout le monde !

La famille Kiabi

s’agrandit !

Beebs, c’est la nouvelle application de seconde main de Kiabi.

Chez Kiabi, le mot d’ordre c’est “Toujours plus pour les familles”. Ça résonne énormément avec ce qu’on fait depuis plusieurs années chez Beebs: plus de 2 millions de familles économisent au quotidien grâce à notre service.

Sur Beebs, on achète et on revend des affaires pour toute la famille. Mode enfants, adultes, couches, déco, mobilier, jouets, livres, puériculture… Plus de 5 millions de bonnes affaires d’occasion à des prix jusqu’à 80% moins chers qu’en magasin. 

La folie des catégories pour toute la famille

Beebs pour les intimes

La seconde main, Beebs y croit dur comme fer. Lancée en 2020, la plateforme compte aujourd’hui + de 2 millions de membres, 5 millions d’articles dans plus de 500 catégories dans plus de 2000 marques. Et ça, ça claque.

Vendre

Sans trop se fatiguer

Non, c’est pas qu’on veut pas vendre. C’est juste qu’on n’a pas tout le temps qu’on voudrait.

Alors on a simplifié la mise en vente.
Une poignée de photos, quelques précisions, et hop, c’est en ligne.

Et pour expédier, on glisse ça dans un carton, on imprime une étiquette et on dépose au point relais le plus proche. Il y en a 42 000 en France et en Belgique !

Simple, basique 🎤, comme disait un grand philosophe.

Acheter

Comme des petits pains

Ça marche comme sur un site de vente en ligne classique.

On remplit son panier, on choisit sa livraison à domicile ou en point relais, et on paye en toute sécurité.

Et hop, plus qu’à attendre l’arrivée de la commande ! Le suivi du colis est disponible sur l’application.

Mes ventes ont directement décollé dès les premières semaines, j’ai gagné beaucoup de clients grâce à Beebs. Je suis ravi de cette expérience qui ne fait que commencer !
Émile Vendeur Beebs
J’ai également bien vendu mes lot qui sont rester sans aucune activité sur d’autres plateforme pendant des semaines.
Leslie Vendeuse Beebs

Les avis de nos avis
sont nos avis ❤️

Ces petits mots doux qui nous arrivent jusqu’aux oreilles, on a travaillé dur pour les entendre.
Notre super service client est pour beaucoup dans tout ça.

C’est bien simple : ce ne sont QUE des gens sympas !

Dépôt de plusieurs annonces via l’application. Mise en ligne facile et rapide. La vente s'est déroulée parfaitement.
Manon Vendeuse Beebs

Et si vous faisiez des économies avec Beebs ?

google playstore bouton appstore bouton

L’application est gratuite. Vendre est gratuit.
On fait marcher Beebs en prenant un petit pourcentage sur les achats, pas avec de la publicité ou en revendant vos infos perso.
L’entreprise n’est pas aux Bahamas, mais en France 🇫🇷

Être une famille d’aujourd’hui, c’est...

😅 … c’est jongler entre l’envie de préserver la planète, le besoin de maîtriser ses dépenses et la réalité d’un quotidien qui nous rattrape. Comme trouver vite vite un nouveau jean pour Salomé, qui a pris 2 centimètres pendant les vacances ?
Et demain, dénicher une poussette vraiment pas chère, pour l’arrivée de son petit frère ?

🌈 Dans un monde idéal, on shopperait de l’occasion aussi facilement que du neuf. Et on revendrait les affaires de sport de Tom au même moment, voire au même endroit.
C’est pour ça que vous allez adorer les services Beebs by Kiabi. La seconde main, qui s’adapte à vos besoins et à toute la famille.

Pour vous, on réinvente le shopping

en combinant les plaisirs et avantages

du neuf et de l’occasion.

En version première et seconde main, les articles 
vous attendent dans le même rayon, prêts à être essayés.

👛 Côté vente, c’est vous qui choisissez. Vous préférez gérer ? Exposez vos affaires dans votre magasin Kiabi. Vous voulez qu’on s’occupe de tout ? C’est possible aussi, confiez-nous vos pépites.

🤳Et pour ceux qui préfèrent tout gérer depuis leur appli, quand ils veulent et d’où ils veulent : c’est possible aussi. Le bonheur.
Shoppez, revendez, dénichez… En ligne ou en magasin, vivez la seconde main selon votre humeur !

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bande logs tf1, france2, france3, m6, europe 1, bfmtv et captial

Des questions ?

Puis-je poser des questions à la vendeuse ou au vendeur ?

Oui, vous pouvez toujours échanger ensemble par messagerie privée depuis la page de l’annonce, afin de lui poser vos questions éventuelles sur l’article qu’il ou elle vend.

À quoi correspondent les frais de service et de protection Beebs ?

Les frais de service et de protection Beebs vous garantissent une expérience d’achat sécurisée du début à la fin de votre commande : un accès permanent à notre équipe (vous pouvez nous contacter à tout moment via l’écran de suivi de la commande), un paiement sécurisé et retenu jusqu’à réception du colis et validation de la commande de votre part, et un délai de 48h pour changer d’avis à compter de la réception du colis.

Le montant des frais de service et de protection Beebs est proportionnel au prix de vente fixé par la vendeuse ou le vendeur.

Comment fonctionne la livraison ?

Nous vous proposons une livraison via l’un de nos transporteurs. Vous serez donc livré(e) dans le Relais de votre choix, près de chez vous. Vous pouvez sélectionner votre Relais lors de la finalisation de votre commande.

Le vendeur se charge alors d’expédier votre colis. Une fois le colis envoyé par le vendeur, vous recevez un numéro de suivi par email, que vous pouvez également retrouver sur l’écran de suivi de votre transaction, sur l’application.

Combien coûte la livraison ?

Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur, et sont intégrés au paiement lors de la validation de la commande.

Leur montant est variable en fonction du poids de l’article commandé – plus il est volumineux et plus le montant sera élevé.

La livraison est-elle disponible sur tous les articles ?
La livraison est disponible sur une grande majorité des catégories d’articles vendus sur Beebs ! Y compris sur les poussettes légères comme la poussette Babyzen Yoyo. Cependant, il existe 2 cas de figure dans lesquels la livraison n’est pas disponible :

  • L’article fait partie d’une catégorie de produits volumineux (poussettes à l’exception des Yoyo, mobilier, …)
  • Le vendeur n’a pas encore activé la livraison sur son article. Dans ce cas, vous pouvez le contacter pour l’inviter à se connecter sur l’appli. La livraison et le paiement seront automatiquement activés sur ses annonces quand il ou elle se connectera !
Quand un article n’est pas disponible à la livraison, c’est indiqué sur l’annonce correspondante.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Vous pouvez renseigner votre carte bancaire, ou payer via Apple Pay sur iPhone.

Quand la personne qui vend est-elle payée ?

Dans le cadre des frais de service et de protection Beebs, votre paiement est retenu et prélevé au moment de la commande. Cependant, nous attendons que vous nous confirmiez la bonne réception de la commande et le bon état de l’article avant d’envoyer le paiement à la vendeuse ou au vendeur.

Par conséquent, vous disposez de 48h à compter du retrait du colis en Point Relais pour nous confirmer que tout est en ordre avec votre commande. Une fois ce délai passé, nous finalisons la commande automatiquement et procédons au paiement de la vendeuse ou du vendeur.

Que faire si l'article reçu n'est pas conforme à la description ?

Beebs est une plateforme entre particuliers – il existe toujours un risque que l’article présente une particularité qui n’était pas visible sur l’annonce, ou que vous n’aviez pas remarquée.

Quel que soit le motif, vous disposez de 48h à compter du retrait du colis en Relais pour nous contacter si l’article ne vous convient pas. Il vous suffit de créer un « litige » depuis l’écran de la transaction correspondante, et notre équipe prend alors le relais.

Si vous souhaitez procéder à un retour vers le vendeur, il est à votre charge – mais nous pouvons vous fournir un bordereau d’expédition du transporteur partenaire Beebs de votre choix si vous le souhaitez. Une fois le colis de retour déposé, nous vous remboursons alors le montant de l’achat initial, moins les frais de livraison.

Je vends un article sur l'appli, comment activer le paiement et la livraison intégrés ?

Le paiement et la livraison sont automatiquement intégrés aux articles que vous vendez, qu’ils aient été créés précédemment ou pas.

Un(e) membre a commandé l'un de mes articles, que faire ?

Félicitations ! Vous venez de réaliser une vente sur Beebs.

Vous avez normalement reçu une notification de la vente de votre article par email.

Vous avez maintenant 48h pour valider la commande et générer le bordereau d’expédition ; puis 5 jours pour imprimer le bordereau et déposer votre colis dans le Relais le plus proche de chez vous.

Une fois le colis expédié, l’acheteur et vous pourrez suivre la livraison dans l’appli.

Une fois le colis réceptionné par l’acheteur et la commande validée par l’acheteur, vous recevrez votre paiement dans le porte-monnaie intégré à l’appli.

Vous pourrez alors programmer un virement vers votre compte bancaire ou vers la carte bancaire de votre choix.

Est-ce gratuit de vendre sur Beebs ?

Oui ! Beebs est 100% gratuit pour les vendeurs – pas de frais de mise en vente, et pas de frais de services facturés au vendeur au moment de la vente.

Je vends un article sur l'appli, quelles sont les garanties proposées par Beebs ?

En tant que vendeuse ou vendeur, vous bénéficiez de nos garanties et vendez en toute sécurité : vous pouvez vendre sans frais sur Beebs, vous faire payer directement via l’application, et vous bénéficiez de l’assurance de notre partenaire Mondial Relay sur vos envois, à hauteur de 25€.

Je dois envoyer une commande, comment emballer mon colis ?

Les conseils de nos transporteurs pour emballer votre colis sont les suivants :

  • Vous devez utiliser un emballage fermé, suffisamment grand et résistant, à même de protéger le contenu du colis.
  • L’emballage et le conditionnement du colis doivent respecter les exigences du transport et son traitement industriel et répondre aux bonnes pratiques d’emballage.
  • En cas d’emballage plus grand que l’objet qu’il contient nous vous conseillons de remplir votre carton de papier, papier kraft ou papier bulles afin de caler l’objet et ainsi éviter les mouvements durant le transport.
  • En cas d’utilisation d’un emballage ayant déjà fait office de colis, pensez à bien retirer ou masquer les précédentes étiquettes et codes-barres apparents sous peine de problème de lecture par nos machines de tri.
Quelle est la taille maximale des colis ?

Pour des questions de traitement logistique, le poids maximum par colis accepté par nos transporteurs est de 30kg et le développé (longueur + largeur + hauteur) ne doit pas excéder 150 cm. Le plus grand des côtés ne doit pas dépasser 120 cm.

La taille minimale du colis est de 20cm de long et 10cm de large. Vous pouvez utiliser une enveloppe bulle pour des produits non fragiles ou un sachet plastique résistant pour un produit textile. Si vous souhaitez envoyer un produit fragile nous recommandons l’utilisation d’un emballage rigide et d’un bon calage de l’objet par du papier kraft, papier bulle ou mousse.

Une fois mon colis emballé et étiqueté, où puis-je le déposer ?

Le dépôt des colis se fait dans le point relais le plus proche de chez vous en France.

Quel est le délai moyen de livraison ?

Nos transporteurs mettront tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai moyen de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en point relais en France métropolitaine.

Quelle preuve de dépôt aurai-je en déposant mon colis ?

En déposant votre colis au point relais, ce dernier vous fera signer sur son PDA. Une fois la signature effectuée vous recevrez un e-mail instantanément (ou en quelques minutes) faisant office de preuve de dépôt, qui validera la prise en charge de votre colis.

La personne qui m’a acheté l’article souhaite le retourner, que dois-je faire ?

L’acheteuse ou l’acheteur a 48h pour confirmer ou non la commande, et renvoyer l’article à ses frais.

Vous recevrez alors l’article chez vous ou dans un Point Relais proche de chez vous, sans frais de votre côté.

Comment transférer mon argent depuis mon porte-monnaie Beebs vers mon compte en banque ?

Une fois que vous avez effectué des ventes avec succès, vous pouvez transférer le montant de vos ventes vers votre compte bancaire.

Lors de votre premier virement, nous vous demanderons de nous indiquer votre moyen de paiement ou vos coordonnées bancaires (IBAN). Vous devrez également, par sécurité, nous partager une copie de votre pièce d’identité ainsi qu’un justificatif de domicile à votre nom.

Beebs ?

Vêtements, puériculture, mobilier, jouets, livres, poussettes, couches, grossesse… Plus de 800 000 articles de seconde main, pour vos enfants de 0 à 14 ans.
Parents à recherche de bonnes affaires, papis et mamies écolos responsables en quête d’une appli de seconde main, couples aux budgets ric-rac, tata qui achète jamais neuf, maman déçue par Vinted, papa fatigué du Bon Coin… On a tous une bonne raison d’utiliser Beebs !

Vendre vos articles pour bébés et enfants

Pull trop petit au bout de 6 mois, poupée qui ne sert pas parce que votre fille préfère les voitures, poussette qui a coûté un bras (voire les deux), chaussures trop-pas-chères mais trop-petites-quand-même…
Quand on a un enfant, on achète beaucoup, et on gaspille beaucoup ! Sauf que tous ces trucs trop petits, trop encombrants, trop grands, trop moches, trop pas utilisés… Peuvent servir à d’autres enfants, et vous rapporter de l’argent.

Ça tombe bien, vendre, c’est simple et c’est gratuit sur Beebs.

L’envoi ? C’est tout simple aussi.
Il suffit de télécharger le bon de livraison, de le coller sur votre colis, et de le déposer dans un point relais près de chez vous.
En bonus, vous pourrez filer des tuyaux aux autres parents (“c’est un pantalon 18 mois, mais ça passe large en 24″).

Acheter à prix réduits

Pokémon, billes, Ztringz… C’est dur de suivre la dernière tendance automne/hiver des cours de récré.
Et il n’y a pas que les jeux d’école qui coincent parfois. Les Jacadi, Pat Patrouille, Petit Bateau, Babyzen Yoyo, Disney, VTech ou encore BabyBjörn, parfois, ça piquouille en fin de mois !
Sur Beebs, il y a du choix. Plus de 800 000 bonnes affaires de seconde main, jusqu’à 80% moins cher. Parfois même, encore neuves avec étiquette. Et pour les achats comme la vente, c’est tout simple : Paiement sécurisé par CB et livraison via point relais
L’argent est mis en sécurité le temps que vous ayez bien reçu et vérifié votre commande. Et notre service client vérifie que tout se passe bien et répond à vos questions.

Service client 7j/7

On a un service client qui fait le maximum pour que tout se passe crème. Les parents ont déjà bien assez de surprises à gérer comme ça.
Nous répondons en 1h en moyenne (un peu moins le week-end, parce qu’on tourne). Et nous sommes dans les mêmes bureaux (en France) que les ingénieurs qui bossent sur l’appli. Du coup, quand ça coince, c’est parfois plus facile d’aller leur coller un post-it sur leur bureau.
Bref, une appli de seconde main toute simple dans un monde de parents parfois pas du tout simple !